Podmínky používání

BookNoFees zprostředkovává rezervace a zajišťuje platby prostřednictvím Stripe. Smlouva o pronájmu ubytování vzniká přímo mezi majitelem a hostem. Z částky pro hostitele neodečítáme žádnou provizi.

1 — Co nabízíme

Zveřejnění inzerátu je zdarma. Hostitelé neplatí žádnou provizi za rezervaci a dostávají celou částku určenou pro hostitele; nic se z ní neodpočítává. Existují přesně dva příspěvky na náklady pro hosty, které hradí host navíc k částce pro hostitele a které jsou již zahrnuty v zobrazené ceně: 6,9 % u rezervací veřejných inzerátů a 9,9 % u rezervací inzerátů typu „Rodina a přátelé“ a u doplňkových služeb, jako je minibar. Tento poplatek připadá společnosti BookNoFees a přispívá na zpracování plateb, vyřizování refundací a náklady spojené se ztrátami z plateb. Při dokončení rezervace se nepřidává žádný další povinný poplatek. Volitelné doplňky jsou zobrazeny samostatně. Minibar: Hostitelé mohou prostřednictvím BookNoFees nabízet zboží ve svém ubytování (minibar). Prodávajícím zboží je hostitel; BookNoFees pouze zpracovává platbu. Hostitel obdrží celou cenu, kterou stanovil. Zakoupenou položku nelze zrušit ani vrátit.

2 — Kdo odpovídá za údaje

Za popis, fotografie, ceny, dostupnost a samotný pobyt odpovídá výhradně majitel, stejně jako za dodržování všech právních předpisů a pravidel platných v místě, kde se nemovitost nachází, například registračních a povolovacích povinností, daní a místních poplatků, jako je lázeňský poplatek, bezpečnostních předpisů a pojištění. Inzeráty před zveřejněním kontrolujeme z hlediska věrohodnosti, nemůžeme však zaručit, že jsou správné.

3 — Hodnocení

Osoba, která rezervovala pobyt, a každý přijatý spolucestující, který se pobytu zúčastnil, mohou každý odeslat jedno hodnocení ubytování. Hostitel může odeslat jedno hodnocení celé skupiny. Hodnocení můžete odeslat do 14 dnů po odjezdu. Po odeslání už své hodnocení nemůžete změnit. Hodnocení ubytování jsou ihned veřejná. Na každé hodnocení hosta můžete jednou veřejně odpovědět. Hodnocení skupiny ihned uvidí hodnocení cestující a hostitelé, u kterých poptávají nebo rezervují pobyt. Nikdy není veřejné. Nové hodnocení se zobrazí bez čekání na jiné hodnocení nebo předchozí moderaci. Hodnocení musí být pravdivá a týkat se pobytu. Výhrůžky, odměny za hodnocení a nesouvisející obsah jsou zakázány. Hodnocení lze nahlásit a obsah porušující tato pravidla může být odstraněn. Hodnocení vyjadřují názory svých autorů, nikoli BookNoFees.

4 — Účty

Vyhledávat můžete bez účtu. Bezplatný účet je potřebný pro odeslání žádosti, rezervaci, ukládání seznamů přání, zasílání zpráv nebo inzerování nemovitosti. Přihlašovací údaje je nutné uchovávat v důvěrnosti. Účty používané k podvodům, spamu nebo protiprávním nabídkám můžeme zablokovat.

5 — Dotazy a rezervace

Before a booking request is sent, the guest confirms a payment method and Stripe places a hold for the full displayed total. If the owner accepts within 48 hours, the amount is captured and the booking becomes binding; if the owner declines or does not respond in time, the hold is released automatically. For Instant Book, the amount is captured as soon as Stripe confirms payment and the booking then becomes binding. The accommodation agreement is made directly between the owner and the guest. If the host offers flexible cancellation, the guest can actively add it at payment: free cancellation up to 24 hodin before check-in for 12% of the displayed total, up to 7 dnů before check-in for 6% of the displayed total nebo up to 14 dnů before check-in for 3% of the displayed total. A cancellation made no later than the cancellation deadline shown at payment, which lies the chosen period before the property's local check-in time, refunds the accommodation amount; the price of the already provided option is not refunded. Without that active selection, the booking is nonrefundable except where mandatory law requires a refund. A serious problem with the stay can be reported as described under Report a problem; a report does not guarantee a refund. The option price goes entirely to BookNoFees; the host receives no share of it, also not when the guest cancels. Hosts choose which windows their listing offers, and a shorter window ranks higher. The option price and the cost contribution are not refunded, subject to mandatory law. We pay out the host amount 48 hours after the property's local check-in time. Stays of 28 nights or more are paid out monthly: the first part on that date, each further 30 nights 48 hours after they begin. This protects guests against fraud.

6 — Kalendáře z jiných portálů

Majitelé mohou propojit kalendáře z Airbnb, Booking.com, Vrbo a dalších portálů nebo svého channel manažera, například Smoobu. Pravidelně je načítáme. Zpoždění na straně těchto portálů nebo nástrojů jsou mimo naši kontrolu; konečná kontrola dostupnosti zůstává na majiteli.

7 — Pořadí výsledků vyhledávání

Jak řadíme, je otevřeně uvedeno na stránce Jak řadíme. V současnosti neexistuje placené umístění; pokud bude zavedeno, bude označeno jako reklama.

8 — Odpovědnost

Za úmysl a hrubou nedbalost odpovídáme bez omezení; za mírnou nedbalost pouze tehdy, dojde-li k porušení podstatné smluvní povinnosti, a to omezeně na předvídatelnou škodu typickou pro takovou smlouvu. Za samotný pobyt, stav a bezpečnost nemovitosti, předání klíčů a vady odpovídá výhradně majitel, stejně jako za dodržování právních předpisů v místě, kde se nemovitost nachází. Pokud majitel porušení povinnosti zavinil, odškodní BookNoFees proti nárokům třetích stran vyplývajícím z jeho inzerátu nebo pobytu, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení. Závazná zákonná práva zůstávají nedotčena.

9 — Změny

Změny těchto podmínek oznamujeme registrovaným uživatelům e-mailem nejméně 15 dní předem.

10 — Rozhodné právo a příslušnost

Tyto podmínky se řídí právem státu Florida, Spojené státy americké, s vyloučením jeho kolizních norem. Spotřebitelé si zachovávají ochranu podle závazných ustanovení spotřebitelského práva země svého obvyklého pobytu, pokud toto právo takovou ochranu vyžaduje, včetně spotřebitelů v EU, EHP, Spojeném království a Švýcarsku. Majitel zůstává vázán právem platným v místě, kde se nemovitost nachází.

Váš partnerský odkaz

Jakmile otevřete stránku „Váš odkaz a váš vliv“, vytvoříme váš osobní partnerský odkaz. Od té chvíle se u něj veřejně zobrazuje vaše jméno a profilová fotka: na obrázku pro sdílení vašeho odkazu a na naší partnerské stránce, kterou mohou najít i vyhledávače. Pokud si to nepřejete, odstraňte svou profilovou fotku nebo napište na [email protected] a my vás z seznamu odstraníme.